인솔자는 여행 전체의 진행과 안전을 책임지는 핵심 인원입니다. 일정이 시작된 순간부터 팀 전체의 이동과 일정, 건강상태, 돌발상황까지 계속 신경 써야 하기 때문에 겉으로는 쉬고 있는 것처럼 보여도 실제로는 긴장상태가 이어지는 경우가 많습니다.
원더트래블은 인솔자가 위급한 상황에서 침착하고 정확하게 대처하기 위해서는 육체적·정신적으로 충분한 휴식시간이 필요하다고 생각합니다. 인솔자의 휴식은 개인적인 편의를 위한 시간이 아니라, 여행 전체를 안정적으로 운영하기 위한 중요한 업무의 일부입니다.
식사시간에 인솔자를 함께 초대해주시는 것은 언제든 환영할 만한 배려입니다. 다만 피로가 누적되어 혼자 쉬거나 식사하기를 원하는 경우에는 인솔자의 개인적인 선택을 존중해주시길 부탁드립니다.
또한 인솔자는 여행 전체를 관리하고 필요한 도움을 드리는 사람이지만, 개인 가이드나 개인 비서의 역할을 하는 것은 아닙니다. 하루 일정이 종료된 후의 휴식시간에는 개인적인 궁금증을 해결하기 위한 잦은 질문이나, 호텔 타월 교체·생수 요청처럼 직접 해결하기 쉬운 사소한 부탁은 가급적 자제해주시길 부탁드립니다. 늦은 밤의 연락 역시 긴급한 상황이 아니라면 다음 날로 미뤄주세요.
물론 건강문제, 안전사고, 분실, 일정 진행에 영향을 미치는 문제 등 즉시 도움이 필요한 상황에서는 시간에 관계없이 인솔자에게 연락하셔도 됩니다.